4月22日，公司旅游管理教研室主任姚懿菲受武胜县人社局邀请做窗口礼仪及行为规范培训会。该局干部职工（含窗口工作人员）、各乡镇人力资源和社会保障服务所负责人等100余人参加了培训。

培训中，姚老师首先结合人社窗口工作实际，详细讲解了窗口工作人员在仪容仪表、职业礼仪、服务用语、服务态度等方面内容。随后通过待客接物、指路引领的现场模拟，直观明了地帮助参训人员熟知待客接物的技巧和方法，从而掌握礼仪知识及行为规范，切实增强干部职工的文明礼仪意识和素质。

此次培训受到岳池县人社局全体干部职工的高度认可。参训人员纷纷表示，在今后的工作和生活中要进一步对照服务礼仪要求，从细微处入手，改善自身不足，提升个人修养，树立良好的人社干部形象，推动岳池县人社工作面貌和服务水平更上一个新台阶。（经济管理学院 蒋春容）